HTF AGENCY accorde une importance particulière à la protection des données personnelles des visiteurs de son site internet, de ses prospects et de ses clients.
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer de manière claire et transparente quelles données personnelles peuvent être collectées, pour quelles raisons elles sont utilisées, combien de temps elles sont conservées et quels sont les droits des personnes concernées.
Elle s’applique au site https://htfagency.fr, ainsi qu’aux échanges et opérations de prospection commerciale réalisés par HTF AGENCY dans le cadre de son activité.
Le responsable du traitement des données personnelles est Hillary TORNEY-FURCY, entrepreneure individuelle (EI), exerçant sous le nom commercial HTF AGENCY.
TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts, sous réserve de confirmation du régime fiscal applicable.
Activités : conseil en ressources humaines, accompagnement et formation professionnelle.
Pour toute question concernant la protection des données personnelles, vous pouvez contacter HTF AGENCY à l’adresse indiquée ci-dessus.
La directrice de la publication du site est Hillary TORNEY-FURCY, en sa qualité de responsable de HTF AGENCY.
Pour toute question relative au contenu du site, elle peut être contactée à l’adresse : contact@htfagency.fr.
Le site est hébergé par :
HTF AGENCY propose des prestations de formation professionnelle et dispose de la certification Qualiopi.
La certification Qualiopi atteste de la conformité aux exigences du Référentiel national qualité pour les catégories d’actions couvertes par la certification.
Les informations relatives aux formations, à leurs objectifs, à leurs modalités et à leurs conditions d’accès sont présentées dans les supports correspondants.
Les contenus présents sur le site HTF AGENCY, notamment les textes, photographies, logos, éléments graphiques, illustrations et éléments de mise en page, sont susceptibles d’être protégés par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle.
Les éléments dont Hillary TORNEY-FURCY détient les droits demeurent sa propriété ou sont utilisés dans le cadre des droits qui lui ont été accordés.
Certains visuels et éléments graphiques peuvent provenir de ressources tierces, notamment Canva, ou avoir été réalisés à l’aide d’outils d’intelligence artificielle. Leur utilisation est soumise, le cas échéant, aux droits, licences et conditions applicables.
Toute reproduction, représentation, diffusion, modification ou exploitation d’un contenu protégé, en dehors des exceptions prévues par la loi, nécessite l’autorisation préalable du titulaire des droits concernés.
Pour toute demande d’autorisation, veuillez contacter : contact@htfagency.fr.
HTF AGENCY s’efforce de fournir sur son site des informations exactes, pertinentes et régulièrement actualisées.
Toutefois, les informations publiées sont communiquées à titre informatif et peuvent évoluer. Elles ne constituent pas nécessairement un conseil personnalisé adapté à chaque situation.
HTF AGENCY ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une utilisation inappropriée des informations mises à disposition, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.
En cas d’erreur ou d’information nécessitant une mise à jour, les utilisateurs peuvent contacter l’éditrice du site à l’adresse contact@htfagency.fr.
Le site peut contenir des liens vers des sites internet ou services exploités par des tiers.
HTF AGENCY ne maîtrise ni le contenu ni les pratiques de confidentialité de ces sites externes. La consultation de ces ressources relève des conditions d’utilisation propres à leurs éditeurs.
La présence d’un lien hypertexte ne constitue pas nécessairement une approbation des contenus ou services proposés par le site concerné.
Lors d’une demande de contact via le formulaire de contact :
Lors d’une prise de rendez-vous :
Dans le cadre de la prospection commerciale (newsletter) :
Relation client (devis, facture) :
Lors de la navigation sur le site :
Certaines données techniques peuvent être traitées, notamment l’adresse IP, les informations relatives au navigateur, au terminal utilisé et à la navigation sur le site. Ces données sont conservées 13 mois maximum.
Les données sont collectées directement auprès de vous. Les champs obligatoires sont signalés ; sans eux, votre demande ne peut pas être traitée. Les données effectivement collectées dépendent des outils et des paramètres techniques activés.
HTF AGENCY utilise les données personnelles pour les finalités suivantes :
Répondre aux demandes de contact
Les données communiquées par les visiteurs sont utilisées pour traiter leurs demandes, répondre à leurs questions et assurer le suivi des échanges.
Base légale : intérêt légitime de HTF AGENCY à répondre aux sollicitations reçues ou, selon la nature de la demande, réalisation de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée.
Organiser les rendez-vous
Les informations recueillies lors d’une réservation permettent de planifier, confirmer et assurer le suivi des rendez-vous.
Base légale : mesures précontractuelles ou intérêt légitime, selon la nature de l’échange.
Assurer le suivi des relations commerciales
Les données peuvent être utilisées pour communiquer avec les clients et prospects dans le cadre de prestations, de demandes de devis ou d’échanges professionnels.
Base légale : exécution d’un contrat, mesures précontractuelles ou intérêt légitime, selon les circonstances.
Réaliser des actions de prospection commerciale
HTF AGENCY peut utiliser des coordonnées professionnelles afin de présenter ses prestations à des interlocuteurs susceptibles d’être intéressés dans le cadre de leurs fonctions.
Lorsque les conditions légales sont réunies, ces opérations peuvent reposer sur l’intérêt légitime de HTF AGENCY, notamment lorsque la sollicitation est pertinente au regard de l’activité professionnelle du destinataire.
Lorsque la réglementation impose un consentement préalable, celui-ci doit être recueilli avant toute prospection.
Chaque personne dispose du droit de s’opposer à tout moment à la réception de sollicitations commerciales.
Mesurer l’audience du site
Sous réserve des paramètres techniques et des règles applicables aux traceurs, HTF AGENCY peut utiliser des outils de mesure d’audience afin de comprendre la fréquentation du site et d’en améliorer le fonctionnement.
Base légale : consentement lorsque celui-ci est requis, ou autre base légale appropriée si les conditions réglementaires applicables sont remplies.
Assurer la sécurité et le fonctionnement du site
Certaines données techniques peuvent être traitées pour prévenir les abus, assurer la sécurité et maintenir le bon fonctionnement du site.
Base légale : intérêt légitime de HTF AGENCY à sécuriser ses services.
Le site HTF AGENCY utilise Elementor Pro pour permettre aux visiteurs d’envoyer des demandes de contact.
Les informations renseignées dans le formulaire sont transmises par e-mail à HTF AGENCY afin de permettre le traitement de la demande.
Le formulaire est configuré pour ne pas conserver les nouvelles soumissions dans la rubrique « Envois » d’Elementor.
Les messages reçus peuvent néanmoins être conservés dans la messagerie professionnelle de HTF AGENCY pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi des échanges.
Les champs obligatoires sont identifiés dans le formulaire. En l’absence des informations nécessaires, HTF AGENCY pourrait ne pas être en mesure de répondre à la demande.
Les données transmises par ce formulaire ne sont pas automatiquement utilisées pour des campagnes de prospection commerciale.
HTF AGENCY utilise Calendly pour permettre aux visiteurs de réserver un rendez-vous.
Lorsqu’une réservation est effectuée, certaines informations personnelles sont traitées afin d’organiser le rendez-vous, notamment l’identité du participant, ses coordonnées et les informations relatives à la réservation.
Calendly intervient dans le traitement de ces données selon les conditions et les modalités applicables à son service.
Pour plus d’informations, les utilisateurs peuvent consulter la politique de confidentialité de Calendly :
https://calendly.com/privacy
HTF AGENCY utilise Brevo pour gérer certaines communications de prospection commerciale.
Les coordonnées professionnelles utilisées peuvent notamment provenir :
Les données utilisées sont limitées à celles nécessaires à l’identification des interlocuteurs, à la prise de contact et au suivi des échanges commerciaux.
Lorsque les coordonnées ne sont pas directement recueillies auprès des personnes concernées, HTF AGENCY veille à fournir les informations requises sur leur utilisation, notamment sur leur origine, les finalités du traitement et les modalités d’exercice des droits.
Les communications de prospection doivent respecter les règles applicables à leur destinataire et comporter un moyen simple de s’opposer à toute nouvelle sollicitation.
Les personnes concernées peuvent également demander à ne plus recevoir de communications commerciales en écrivant à :
contact@htfagency.fr
Pour plus d’informations sur les pratiques de Brevo :
https://www.brevo.com/fr/legal/privacypolicy/
Le site utilise les services Google Analytics et Google Tag Manager.
Google Analytics permet de mesurer la fréquentation du site et d’analyser certaines interactions des visiteurs.
Google Tag Manager est un outil de gestion des balises permettant de déployer ou d’organiser des services techniques et de mesure d’audience.
L’utilisation de ces outils peut entraîner le traitement de données techniques et le recours à des cookies ou à d’autres traceurs.
Lorsque le consentement est nécessaire, les traceurs concernés doivent être désactivés jusqu’à l’obtention d’un accord valide de l’utilisateur.
Les visiteurs peuvent consulter la Politique de cookies pour connaître les technologies effectivement utilisées et les modalités de gestion de leurs préférences.
Les données personnelles collectées sont accessibles à Hillary TORNEY-FURCY et, le cas échéant, aux personnes ou prestataires habilités intervenant dans le cadre des activités de HTF AGENCY.
Selon les fonctionnalités utilisées, certains prestataires techniques peuvent être amenés à traiter des données, notamment :
Les données ne sont pas destinées à être vendues à des tiers.
HTF AGENCY conserve les données personnelles pendant une durée limitée et proportionnée aux finalités poursuivies.
Les durées suivantes devront être confirmées et appliquées dans les outils utilisés :
À l’expiration des durées applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque leur conservation demeure légalement justifiée.
Certains prestataires utilisés par HTF AGENCY peuvent être amenés à traiter des données personnelles en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont et doivent être encadrés conformément aux exigences du RGPD, notamment au moyen d’une décision d’adéquation ou de garanties appropriées lorsque celles-ci sont nécessaires.
Dans le cadre de l’utilisation du site, HTF AGENCY peut collecter et traiter certaines données personnelles, notamment par l’intermédiaire des formulaires de contact et des fonctionnalités de prise de rendez-vous, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
HTF AGENCY veille à protéger ces données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération, grâce à des mesures techniques et organisationnelles adaptées, notamment la sécurisation des accès, la gestion des autorisations et la maintenance des outils numériques utilisés.
Bien qu’aucune transmission sur Internet ne puisse garantir une sécurité absolue, HTF AGENCY s’engage à adapter ses mesures de protection aux risques liés aux traitements effectués.
Les informations relatives aux finalités des traitements, aux bases légales, aux durées de conservation, aux destinataires des données et aux droits des personnes concernées sont précisées dans les autres sections de la présente page.
Pour toute question relative à leurs données personnelles ou à l’exercice de leurs droits, les utilisateurs peuvent écrire à : contact@htfagency.fr.
Conformément à la réglementation applicable, les personnes concernées disposent, selon leur situation, des droits suivants :
Pour exercer ces droits, les personnes peuvent contacter HTF AGENCY à l’adresse :
contact@htfagency.fr
HTF AGENCY répond aux demandes dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d’un mois à compter de leur réception, sous réserve des prolongations légalement autorisées.
En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, des informations complémentaires strictement nécessaires à sa vérification peuvent être demandées.
Si une personne estime que le traitement de ses données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, elle peut introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Site internet : https://www.cnil.fr
Cette démarche peut notamment être effectuée si les échanges préalables avec HTF AGENCY n’ont pas permis de résoudre la difficulté rencontrée.
Le site HTF AGENCY peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des technologies soumises au consentement préalable de l’utilisateur.
Lorsque la réglementation l’exige, ces traceurs ne sont déposés ou lus qu’après obtention du consentement de l’utilisateur.
Les catégories de cookies utilisés, leurs finalités et les modalités de gestion du consentement sont détaillées dans la Politique de cookies accessible sur le site. Les utilisateurs peuvent, lorsqu’un dispositif de gestion du consentement est disponible, modifier leurs préférences à tout moment.
HTF AGENCY peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de ses activités, de ses outils numériques ou de la réglementation applicable.
La version en vigueur est celle publiée sur le site, à la date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page.
Le présent site est soumis au droit français, sous réserve des dispositions impératives éventuellement applicables aux utilisateurs résidant dans un autre pays.
Tout différend relatif à l’utilisation du site est soumis aux règles de compétence juridictionnelle prévues par la législation applicable.